IDE O PRÁVO - Reklamácia a vrátenie tovaru: Kedy máte právo na nový kus a kedy vám musia vrátiť peniaze?

Kedy môžete vrátiť tovar bez udania dôvodu? Aké sú na to lehoty? Kedy vám môžu ponúknuť nový kus, kedy iný tovar a kedy musia vrátiť peniaze? Aké sú rozdiely medzi nákupom v kamenných obchodoch a na internete? Aký tovar nemôžete vrátiť ani reklamovať? Relácia Ide o právo je o právach kupujúcich a povinnostiach obchodníkov - cenné rady poskytne právnička Katarína Kasalová z advokátskej kancelárie MPH.